Social Media integrieren ist eine Bergtour, kein Schnelllauf. Bei Mammut sowieso.

Mammut Sports Group AG ist einer der weltweit grössten Marktplayer im Bereich Wanderausrüstung und Bergbekleidung. Der Social Media Manager Peter Erni gibt Auskunft über seine [...]

Social Media integrieren. Wie macht es die Rhätische Bahn (RhB)? Praxisbeispiel (4)

Die Rhätische Bahn (RhB) hat anfangs 2011 begonnen, Soziale Medien fürs Unternehmen zu nutzen. Die Aussage von Michael Kistler, dass die RhB ebenso wenig Aufwand [...]

Social Media integrieren: Wie macht es der Regionalverkehr Bern-Solothurn? Praxisbeispiel (3)

Wie viele Stellenprozente für Social Media in einem Unternehmen nötig sind, kann man nicht pauschal beantworten. Caspar Loesche ist Social Media Manager und Mediensprecher des Regionalverkehr Bern-Soloturn [...]

Social Media integrieren. Wie geht das? Das Praxisbeispiel der Baselland Transport (1)

Der Organisator der 10. Social Media Marketing Konferenz Reto Hartinger staunte selbst: «Eigentlich sollte das Thema gegessen sein, doch dem ist nicht so.» Es ändert sich ständig Vieles und so es gibt stets [...]

Storytelling: So erzählen erfolgreiche Hotels ihre be-merkenswerte Geschichte

Die Gäste buchen immer lieber online. Deshalb geht es nun für Hotels darum, ihnen die passende Kernbotschaft online attraktiv näher zu bringen. Eine gute Story ist der Eckstein für erfolgreiches Content Marketing. Die Story [...]

Welche Auswirkungen hat Social Media auf die Organisation? – Interview mit Kirsten Mathiassen

Die Frage nach den Auswirkungen von Social Media beschäftigte Kirsten Mathiassen in ihrer Masterarbeit «Veränderungen und Entwicklungen von Organisationen durch die Einführung von Social Media Marketing». Ich stand ihr für ein [...]

Game Change – Corporate Storytelling und Content Strategie. Die Learnings bei Bosch

«Der Unterschied zwischen digitalen Spielen und Fussballspielen ist, dass online mehr als 11 Teilnehmer involviert sind.» Michael Schmidtke, Director Digital & Social Media bei Bosch gibt uns am Content Strategy [...]

Im Interview mit Thomas Besmer: Die CSS Versicherung will Spitzenresultate bei der Kundenzufriedenheit

«In den Unternehmenszielen hat die Kundenzufriedenheit einen sehr hohen Stellenwert», sagt Thomas Besmer, Social Media Manager der CSS Versicherung. Seine Welt besteht aus den Aktionen und Reaktionen in den Sozialen [...]

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