Vom Employer Branding zum Social Recruiting – Strategisches Vorgehen (2)

„Echtes“ Social Recruiting erfordert eine individuelle Ansprache und einen höheren persönlichen Einsatz. In einigen Jahren wird Social Recruiting üblich sein. In sozialen Netzwerken werden Kandidaten in Zukunft genauso gesucht und [...]

Wie können sich Unternehmen vor einem Shitstorm schützen?

„Shitstorm bezeichnet im deutschen Sprachraum ein Internet-Phänomen, bei dem sachliche Kritik von zahlreichen, unsachlichen Beiträgen übertönt wird und sich zumeist gegen grosse Konzerne und vereinzelt gegen Einzelpersonen richtet. Während der Modebegriff im Deutschen ausschliesslich [...]

Erfolgreiche Kundenkommunikation bei Dell

Mit Kunden kommunizieren und sie möglichst stark in die Unternehmung einbinden ist Dell’s grösstes Anliegen, wenn es um Social Media geht.  Die Kundenzufriedenheit ist für sie zentral. Dem war offensichtlich [...]

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